동아사이언스 통합고객센터

과학동아몰 : 총 23개

Q
[학교예산서류 및 영수증 발행] 세금계산서는 어떻게 신청하나요?

세금계산서 발행은 결제수단을 온라인입급, 실시간계좌이체, 학교후불제으로 진행할 때 가능하며,
거래 증빙서류 요청란에 위치한 세금계산서 신청을 선택한 후 사업자 정보를 입력해 주시면
이메일로 전자세금계산서를 발행해드립니다.

과학동아몰을 처음 이용 하실 경우, 사업자등록증 사본을 FAX(02-3148-0809)로 보내주셔야 합니다.

세금계산서는 상품 발송 완료 후 발행해드립니다.
세금계산서 발행 날짜의 조절이 필요하신 경우, 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
Q
[학교예산 구매] 학교예산으로 구매하고 싶은데, 후불제 구매도 가능 한가요?

네~ 가능 하십니다.

원하시는 상품을 장바구니에 담으신 후 결제 방법을 [학교 후불제]를 선택 후 주문해 주시면 되며,
처음 이용 시에는 사업자등록증 사본을 FAX(02-3148-0809)로 보내주시면 되십니다.
그에 따른 행정 서류도 일체 제공해 드리고 있습니다
Q
[학교예산 구매] 학교 법인카드로 결제하려고 합니다.

네~ 가능 하십니다.

원하시는 상품을 장바구니에 담으신 후 결제 방법을 [신용카드]를 선택 후 주문해주시면 되며,
주문 완료 후 신용카드 영수증을 출력하실 수 있습니다.

마이페이지의 해당 주문번호를 클릭하시면 거래명세서, 견적서 서류를 내려받으실 수 있습니다.
사업자 등록증, 통장사본이 필요하시면 고객센터로 문의주시면 됩니다.
Q
주문을 하려면 어떻게 해야 하나요?

고객님께서 구매하고 싶은 상품 종류가 하나일 때는

상품상세정보 페이지에서 바로 주문하기를 클릭하시면 됩니다.

이때 회원이신 분은 로그인을 하시고, 회원이 아니신 분은 비회원으로 주문하시거나

회원으로 가입하신 후에 다시 주문하시면 됩니다.

구매하려는 상품 종류가 여러 개인 경우에는 각 상품의 상세정보 페이지에서

장바구니를 클릭해 장바구에 구매하고자 하는 상품을 모두 담으시면 됩니다.

그 다음 장바구니 페이지에서 주문하기를 클릭하면 주문페이지로 이동하게 됩니다.

주문페이지에서 주문하시는 분과 받으시는 분의 정보를 입력하시고

결제방법으로 신용카드, 온라인입금, 실시간계좌이체(에스크로), 학교 후불제 중 한가지를 선택하신 후 결제하기를 누르시면 됩니다.

결제방법으로 신용카드를 선택하신 고객님은 카드결제를 위한 결제팝업창이 뜹니다.

팝업창에서 이용하시는 카드사에 맞는 결제방식을 적절하게 선택해 카드결제를 해주시면 됩니다.

온라인주문 고객님은 주문페이지에서 보여드리는 과학동아몰국민은행 계좌로의

무통장입금, 텔레뱅킹, 인터넷뱅킹 등을 이용하시면 됩니다.

온라인입금시 주문자와 입금자의 이름을 동일하게 해주시기 바랍니다.

만약 입금자 이름을 주문하신 분과 다르게 하실 경우에는 주문요청사항에

미리 알려주시거나 고객센터로 연락해서 꼭 알려주셔야 합니다.

입금자가 확인이 되지 않으면 상품배송이 불가능하다는 점 유의하시기 바랍니다.

입금 계좌번호를 알려주세요~

- 은행명 : 국민은행

- 계좌번호 : 870-01-0151-961

- 예금주 : ㈜동아사이언스

입금을 하실 때에는 주문하시는 분의 이름으로 해주시기 바랍니다.

입금자의 이름이 주문하신 분과 다를 경우에는 고객센터로 꼭 알려주시기 바랍니다.

입금자 확인이 되지 않으면 상품을 발송할 수 없습니다.

Q
카드결제시 할부가 가능한가요?

5만원 이상 구매하신 고객님들에 한하여 할부결제가 가능합니다.

단 수수료는 고객님께서 부담하셔야 하며, 수수료율은 해당 카드회사의 규정에 따릅니다.

무이자 할부 결제는 별도의 공지 또는 카드결제창을 통해 알려드리며,
별도 공지가 없을 시에는 고객님의 부담이 없는 무이자할부결제가
불가능하다는 점 유의 바랍니다.
Q
회원만 주문이 가능한가요?

그렇지 않습니다. 과학동아몰은 비회원도 주문이 가능합니다.

그러나 회원으로 가입하시면 아래와 같은 좋은 점이 있습니다.

1. 우선 회원에게는 DS멤버쉽포인트가 부여됩니다. DS멤버쉽포인트에 대한 자세한 내용은

DS멤버쉽포인트 관련 FAQ를 참조해 주시기 바랍니다.

2. 주문서 작성 시, 회원정보를 이용해 주문하실 수 있기 때문에 주문시 편리합니다.

3. 주문 내역 관리가 가능해 여러 측면에서 편리합니다.
Q
상품에 부가세가 포함되어 있나요? 아니면 별도인가요?

과학동아몰에서 취급하는 모든 상품은 면세제품이거나, 부가세가 포함된 과세 제품입니다.
상품 구매 시, 별도의 부가세를 청구하지 않으니 안심하시고 구입하셔도 됩니다.
Q
대량 구매시 할인도 가능한가요?

물론입니다.
원하시는 물품을 장바구니에 모두 담은 후에 온라인 입금 혹은 학교 후불제로 주문하고 고객센터로 연락주십시오.
만약 예산이 부족하여 고민이시라면 책정되어 있는 예산을 미리 말씀해주십시오.
주문하시는 수량 대비 가격 할인폭을 조정해드릴 수 있습니다.
Q
쇼핑몰에 없는 상품도 구입가능한가요?

네~ 그렇습니다. 과학동아몰에 등록되어 있지 않은 상품(타사이트, 타회사)도 구입이 가능합니다.
고객센터로 문의주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

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