제 2조 ⑫, ⑬ 용어의 정의

- ⑫ 정기결제 서비스 : 이용자가 등록한 결제수단을 통해 일정 주기(1, 3, 6, 12개월 등)마다 자동으로 결제가 이루어지는 서비스를 의미합니다.

- ⑬ 정기결제 회원 : 통합회원 중, 정기결제 상품을 구매해 유료 콘텐츠 또는 상품을 정기적으로 이용하는 자를 의미합니다.

제 7조 정기결제 서비스 관련 항목 추가

2) 정기결제 서비스의 경우, 이용자는 상품 결제 시 명시된 결제금액 및 결제 주기(1, 3, 6, 12개월 중 선택 가능)에 따라 자동 결제에 동의한 것으로 간주합니다.

3) 회사는 자동 결제 예정일로부터 7일 전까지 해당 내용을 이메일, SMS, 앱푸시 등으로 고지합니다.

4) 이용자는 결제일 전까지 정기결제 해지를 통해 자동 결제를 중단할 수 있으며, 해지 시 다음 결제부터 효력이 발생합니다.

제 14조 정기결제 중 회원 탈퇴 추가

7) 회원이 서비스 탈퇴를 원하는 경우, 탈퇴 전에 반드시 정기결제 해지를 별도로 완료하여야 하며, 탈퇴 이후 발생한 정기결제에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 목적 추가

3) ⑧ 정기결제 서비스 운영 : 자동결제 등록, 청구 주기 관리, 결제 실패 알림, 고지 및 고객 응대를 위해 개인정보를 수집합니다.

3. 개인정보 수집 항목 추가

- 결제수단 정보 (카드사, 카드번호 마지막 4자리, 유효기간)

- 정기결제 등록/해지 내역, 선택된 결제 주기, 결제 실패 이력

4. 개인정보 처리위탁 추가

아) 위탁 대상자: 포트원, KCP

- 위탁 내용: 자동결제 등록/갱신/해지, 결제 실패 재시도, 관련 알림 발송

6. 보유 및 이용기간 추가

- 정기결제 관련 정보는 전자상거래법에 따라 결제일로부터 5년간 보관됩니다.

제7조 해지 및 환불

3)‘회원'은 ‘유료서비스’ 내용이 표시, 광고와 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.

4)'회원'은 언제든지 관리 페이지, 고객센터 등을 통해 유료서비스 취소 신청할 수 있으며, '회사'는 관계 법령 등에서 정하는 절차에 따라 이를 신속하게 처리합니다.

제2조 정의 추가

⑧ "정기결제"란 이용자가 사전에 등록한 결제수단을 통해 선택한 결제 주기(1개월, 3개월, 6개월, 12개월 등)마다 자동으로 요금이 결제되는 거래 형태를 의미합니다.

제5조 유료 서비스 이용 계약 추가

14) 정기결제 상품은 별도의 해지가 없는 한 선택된 주기에 따라 자동으로 갱신되며, 결제일 기준 7일 전 고지됩니다.

15) 일부 장기 주기(3, 6, 12개월 등)에는 할인 정책이 적용될 수 있으며, 할인 적용 상품은 중도 해지 시 제 7조의 환불 기준에 따릅니다.

제7조 해지 및 환불

3) 정기결제 상품의 환불 기준은 결제 주기에 따라 다음과 같습니다.

• (1) 1개월, 이용 내역이 없는 경우

  • 결제일로부터 7일 이내: 전액 환불

  • 결제일로부터 7일 이후: 결제 금액의 90% 환불 

• (2) 1개월, 이용 내역이 있는 경우: 환불 불가

• (3) 3/6/12개월, 이용 내역이 없는 경우

  • 결제일로부터 30일 이내: 전액 환불

  • 결제일로부터 30일 이후: 결제 금액의 90% 환불

• (4) 3/6/12개월, 이용 내역이 있는 경우

  • 할인 적용 전 정상가를 기준으로 환불 금액을 산정

  • 사용한 개월 수에 해당하는 금액과 현재 이용 중인 월의 금액은 환불되지 않으며, 잔여 금액의 90%만 환불

• 4) 다음의 경우 환불이 불가합니다.

• 마지막 이용일(이메일/앱 기준)부터 환불 신청일까지 30일 이상 경과한 경우

• 서비스 이용이 정지되거나 환불이 불가능하다고 별도로 안내된 경우

7) 무료 체험 후 자동 유료 전환되는 상품은 유료 전환일 전까지 해지하지 않으면 결제가 진행되며, 환불은 실제 이용일(월) 기준으로 처리됩니다

콘텐츠 이용 범위에 대한 규정 추가

- 정기결제를 통해 제공되는 디지털 콘텐츠는 선택한 결제 주기(1, 3, 6, 12개월 등) 동안만 접근할 수 있으며, 정기결제가 해지되거나 이용기간이 종료되면 해당 콘텐츠에 대한 접근 권한은 자동으로 소멸됩니다.

- 다운로드 받은 콘텐츠는 DRM이 적용되어 있으며, 정기결제 서비스 이용기간 종료 시 DRM 인증이 해제되어 콘텐츠 이용이 제한됩니다.

- 이용자는 콘텐츠를 비정상적인 방식(복제, 유출 등)으로 활용할 수 없으며, 정기결제 해지 후에는 기존에 열람했던 콘텐츠도 이용이 제한됩니다.