동아사이언스에서는 더 나은 과학 Q&A 서비스를 회원께 제공하고자 Q&A 답변팀을 새롭게 구성했습니다.
현재 유료로 서비스되고 있는 과학 Q&A가 좀더 회원들에게 신속하고 정확한 정보를 제공할 수 있는 코너가 될 수 있도록 동아사이언스에서는 다음과 같은 원칙을 준수하여 회원 여러분의 질문에 충실히 답변하고자 합니다.
1) 모든 질문에 대해 48시간 이내 답변하는 것을 원칙으로 합니다.
2) 48시간 이내 답변이 어려운 질문의 경우에는 "자료조사중"이라는 답변을 48시간 이내에 달고, 최대 5-7일 이내에 최종 답변 제공합니다.
3) 모든 질문에 대해 답변이 달리면 등록된 메일 주소로도 답변이 발송됩니다. 메일로 답변을 받고자 하시는 분은 질문하기 전에 회원정보에서 메일이 제대로 등록돼 있는지 확인해주시기 바랍니다.
현재 Q&A 답변을 담당하는 답변팀은 모두 서울대에서 물리학과, 지구과학교육과, 미생물학과, 무기재료공학과 등에서 석사를 수료했거나 박사과정에 재학중인 각 분야에 대해 자세하고 정확하게 답변해줄 수 있는 분들로 구성돼 있습니다. 총 8-9명이 여러분들의 질문에 깊이있는 답변을 드릴 것입니다.
주의사항:
1. 질문을 하실 때는 먼저 검색을 통해 이미 답변돼 있지는 않은지 미리 확인해 보시기 바랍니다.
2. 질문은 구체적으로 해야 정확하고 명확한 답변을 빨리 받으실 수 있습니다.
3. 과학Q&A는 과학적인 내용에 대한 문의 코너입니다. 홈페이지 이용, 과학동아 정기구독과 같은 서비스 이용에 관한 질문은 '운영자에게'로 해주시기 바랍니다.
많은 관심과 더욱 활발한 이용 부탁드립니다.