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• Q

  상품 배송기간은 얼마나 걸리나요?

  주문하신 상품과 고객님의 지역, 배송사에 따라 배송일은 차이가 있습니다. 

  대부분의 상품 배송은 결제 완료 후 익일 출고를 기준으로 하고 있습니다. 

  다만 정기간행물의 경우 출간일에 따라 배송이 달라질 수 있습니다. 

• Q

  배송 받을 기간이 지났는데도 물건이 오질 않아요.

  고객님의 상품 수령 기간이 충분히 지났음에도 물건을 받지 못했을 경우 여러가지의 사유가 있을 수 있습니다. 

  1) 구매자의 주문정보 입력오류 

  2) 재고 부족 또는 연휴로 인한 판매자의 배송 처리 지연 

  3) 택배사의 배송 지연 

   

  자세한 배송 확인은 DS스토어 고객센터 02-6749-2002번을 이용해 주세요.

• Q

  배송료는 어떻게 되나요?

  동아사이언스에서 발행하는 정기간행물 도서는 무료 배송입니다.

  다만 그 외 상품에 대해선 물품가 3만원 미만 시 약 3천원의 배송료가 발생됩니다.

  (상품별로 배송료를 안내해 드리고 있으며 최종 결제 시 정확한 배송료를 확인할 수 있습니다.)

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