동아사이언스 통합고객센터

DS스토어 : 총 36개

Q
만 14세 미만의 어린이입니다. 바로 가입해야 이용이 가능하나요?

만 14세 미만의 아동은 정보통신부에서 정한 정보보호지침 중 [아동에 관한 특별조치]제 26조[수집방법]에 따라 부모님이나 법정대리인의 동의확인을 받은 후 가입신청을 해야 합니다.

회원가입시 제시되는 부모 동의 확인을 부모님께서 체크해주시면 됩니다.
Q
해외거주자 입니다. 회원가입은 어떻게 하나요?

동아사이언스는 2005년 개편부터 회원가입시 주민등록번호를 받지 않습니다.

이에 따라 해외에 거주하신 분들도 회원가입에 제한이 없습니다.
Q
아이디와 비밀번호를 분실했습니다. 어떻게 해야 하나요?

로그인 페이지의 '이메일아이디(ID)와 비밀번호찾기'를 이용하시면 됩니다.

찾기 기능을 이용하시면 회원님이 가입하실 때 등록하신 e메일로 아이디와 임시 비밀번호를 보내드립니다.
Q
아이디 재발급이나 변경이 가능한가요?

아이디의 변경이나 재발급은 불가능합니다.

아이디 변경이 반드시 필요하신 경우에는 탈퇴 후 다시 가입해야 합니다.

단, 이전 아이디의 모든 정보들은 삭제처리 되며 이동되지 않습니다. 이점 유의 바랍니다.
Q
비밀번호를 바꾸고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

비밀번호는 마이페이지에서 이용자가 직접 변경할 수 있습니다.

회원정보에서 새 비밀번호를 입력해서 정보를 변경하시면 됩니다.
Q
회원정보를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

마이페이지에서 회원정보수정을 통해 정보를 변경하시면 됩니다.

이때 이름, 이메일아이디는 변경이 불가능합니다.

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